ホームページサービスのホストサーバの切替のお知らせ

ホームページサービスの提供をしておりますホストサーバの切り替えを下記の日時で実施いたします。
今回のサーバ切り替えに伴い、一部のサービス利用者さまにつきましては、パスワードの変更などの作業をお願いする場合がございます。
ホームページサービスをご利用の皆さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、今後の安定したサービス提供に必要な作業となりますので、ご理解、ご協力をいただきますようお願い申し上げます。

切替予定日時:2018年2月21(水) 深夜23:00~翌朝6:00

 

■サーバ切替に伴うサービス変更内容等

お客様側でのコンテンツ移行作業はありません。また、サーバー切り替え後もお客様のホームページのURLに変更はありません。

  • サーバIPは変更しますが、ホスト名 (home.cosmostv.jp)は変更ありません。     
  • FTPのパスワード変更などWEB設定変更の画面やURLが変わります。

  <現 在>https://self.customer.ne.jp/gui/4c-tv/web/ew_menu.html
 ➡<変更後>http://home.cosmostv.jp:8080/

  • 初期パスワード、もしくはお客さま側でパスワードを変更されている場合で新サーバーのパスワード基準に満たないパスワードを設定されているお客様は、221日までに事前にパスワードの変更をお願いいたします。

  <パスワード変更>https://self.customer.ne.jp/gui/4c-tv/web/ew_menu.html

  ※【新パスワード基準】

  パスワードは「英字+数字」または「英字+記号」の組み合わせに設定してください。

  使用できる文字は  a-z  A-Z  0-9  .  _  –  =  [  ]  {  }  +  #  ^  !  ? です。

  832文字で設定してください。

 ※当日までにパスワードが変更されていなかった場合、弊社にて任意のパスワードを
  再発行し、後日、書面で郵送しますので、ご了承ください。

 上記の切替予定時間内はアップロードをお控えください。切り替え後にデータの差分が生じた場合、一切責任を負いかねますので、ご了承ください。

★詳細はこちらをクリック→エンドユーザ様向け移行資料